Forum portalu NowePrzetargi.pl — gwarancja a serwis

Odp: gwarancja a serwis

null@example.com (covec) — Thu, 07 Nov 2013 12:53:11 +0000

Pytanie, czy macie dokument gwarancji (i co wynika z gwarancji) czy gwarancją dla was jest umowa. To zamawiający ma przywilej ustalić sobie warunki gwarancji (w tym również warunki serwisowania) z wykonawcą.
Jarosław słusznie zapytał skąd mamy to wiedzieć. Co ustalisz z wykonawcą to dostaniesz.

Osobiście doświadczyłem jak to wykonawca wykorzystał niewiedzę zamawiającego i gwarancję dał ale wg jego regulaminu ogólnego do realizacji gwarancji potrzebna była konserwacja, której zamawiający nie wymagał...i kicha...oczywiście konserwację wykonawca może zrobić, ale to kosztuje i to ekstra jak dla nas

Odp: gwarancja a serwis

null@example.com (Marcel) — Thu, 07 Nov 2013 12:45:43 +0000

Najwidoczniej nie obejmuje.

Odp: gwarancja a serwis

null@example.com (annaanna) — Thu, 07 Nov 2013 12:32:20 +0000

w umowie jest mowa o gwarancji i rękojmi, może źle zadane pytanie. Czy gwarancja obejmuje swoim zakresem serwis, czy jeśli nie ma takich zapisów w umowie to go nie obejmuje?

Odp: gwarancja a serwis

null@example.com (jarosław) — Thu, 07 Nov 2013 12:22:37 +0000

O matko a skąd my to mamy wiedzieć. To powinno wynikać z umowy/gwarancji.

gwarancja a serwis

null@example.com (annaanna) — Thu, 07 Nov 2013 12:09:18 +0000

Wykonawca wykonał przedmiot zamówienia polegający na termomodernizacji budynku. W ramach zadania wstawiono piec c.o., gwarancja na wykonany przedmiot zamówienia i wyposażenie wynosi 5 6 lat. Czy wykonawca w ramach udzielonej gwarancji jest zobowiązany dokonywać corocznych serwisów polegających m.in. na wymianie oleju, sprawdzeniu sprawności pieca itp.